プライバシーポリシー

クロエクリニック（以下，「当院」）は，利用規約等に基づき提供されるサービス（以下,「本サービス」）における，患者様（以下「利用者」）の個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」）を定めます。

個人情報の利用目的について

当院は、取得した個人情報を下記の目的で利用いたします。

1. 本サービスの提供のため
2. 本サービス改善のため
3. 本サービス代金の決済・請求のため
4. 本サービスの不正利用を防ぐため
5. 利用者の本人確認のため
6. 利用者に対し必要な連絡を行うため
7. 利用者の与信判断、債権回収のため
8. 利用者からのお問合せに対応するため
9. 利用者との取引に関する事務遂行のため
10. アンケート、キャンペーンの実施のため
11. アンケート調査、統計、分析及びマーケティング調査、統計、分析のため
12. 法令の範囲内で広告の実施のため
13. 広告配信等のサービス改善、開発等の目的のため
14. メンテナンスその他の重要なお知らせのため
15. その他利用規約等で定める目的のため

個人情報の第三者への開示について

当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1. 利用者の同意が得られた場合
2. 利用者を特定できない状態で開示する場合
3. 個人情報保護法その他の法令に基づき提供の必要がある場合
4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、またはこれらに準じる機関から、適正手続きを経て個人情報についての開示を求められた場合
5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
6. 本サービスのご利用等に係るお支払いに際し、金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
7. 本サービス運用に係り、データ保存等のため、システム開発会社への共有を行う場合
8. 当院が本サービスの継続維持が困難と判断し、当院と同類の医療サービスを提供する医療機関に限り業務の引継ぎを行う場合

個人情報等の取扱いについて

1. 当院は、個人情報の適切な取扱いのため、個人情報保護法その他の法令を遵守します。
2. 当院は、個人情報の適切な取扱いのため、本ポリシーを遵守します。
3. 当院は、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
4. 当院は、本サービス提供のため個人情報を取扱う委託先等外部業者等に対して、適切な監督、指導を行います。

個人情報の開示等について

当院は、本ポリシーの範囲内において開示対象個人情報について、所定の手続きを経て利用者本人であることの確認の後、開示、訂正または削除、利用の停止、消去等に対応させていただきます。

改定について

1. 当院は、本サービスの向上のため、利用者の事前の承諾を得ることなく、いつでも、本ポリシーの内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
2. 本ポリシーの改定の効力は、本ポリシーの更新を行った時点から生じるものとします。
3. 利用者は、本ポリシー改定後、本サービスを利用した時点で、改定後の本規約に異議なく同意したものとします。